Что происходит с вашими данными

Диалог с помощником

Текст, который вы пишете в окне подбора, обрабатывается, чтобы понять, какие квартиры и разделы вам показать. Диалог хранится под анонимным идентификатором сессии и не связан с вашим именем или телефоном. Перед отправкой в языковую модель текст проходит автоматическую очистку: телефоны, адреса электронной почты, номера документов и карт заменяются пометками.

Просьба: не пишите в диалог персональные данные — они там не нужны. Для связи есть отдельная форма.

Имя и телефон

Контактные данные вы указываете только в форме заявки. Они уходят напрямую в систему застройщика, минуя языковую модель, и не используются для изменения того, что вам показывают. Вместе с заявкой менеджеру передаётся обезличенное резюме разговора: какие квартиры вы смотрели и какие вопросы остались открытыми.

Языковая модель

Тексты для страницы формирует языковая модель. Она получает обезличенный текст запроса и проверенные данные о квартале — и не получает ваши контакты. Помощник не принимает решений с юридическими последствиями: не бронирует квартиры, не одобряет кредиты и не фиксирует цены. Он может ошибаться, поэтому ключевые параметры сделки подтверждает менеджер отдела продаж.

Файлы cookie

Используются технические cookie, необходимые для работы подбора (идентификатор сессии), и аналитические — чтобы понимать, какими разделами пользуются. Аналитика загружается при открытии сайта. Свободный текст диалога в системы аналитики и рекламные кабинеты не передаётся. Кнопка «Понятно» закрывает уведомление о cookie и не отключает аналитику.

Оператор и сроки

Оператор персональных данных — ООО «Специализированный застройщик „Горизонт“» (ИНН 5904388499), 614000, Пермь, ул. Николая Островского, 44А, оф. 7. Заявки хранятся по регламенту оператора; обезличенные диалоги — до 90 дней, для отладки качества подбора. Официальная политика обработки персональных данных опубликована на сайте застройщика.